移动信息化已经渗透到企业运营治理的各方面,实践者集中在经济发达区域,中小型企业聚焦于移动应用的选择,而大中型企业着眼于自身发展的需求。实践中移动信息化及其应用模式已经不再是一个概念。数据中心联盟在这样的大环境下开展移动信息化可信选型认证工作。
应用商店 | 开发平台 | 移动桌面 | 引擎化平台构建 | 移动安全管控 |
应用分发 | 可视化IDE | 内置应用商店 | 设备管理 | 应用服务 |
角色权限 | UI组件库 | 统一登录 | 应用管理 | 文件服务 |
应用管理 | 公共服务 | 身份认证 | 内容管理 | 认证服务 |
应用统计 | 测试工具 | 邮件管理 | 日志服务 | |
云编译 | 病毒查杀 | 服务网关 | ||
安全策略 |
通过移动信息化可信选型认证的产品发布认证证书、在网上进行信息披露,并向公众发布
第一部分:企业移动化管理平台(EMM)
第二部分:移动消息推送平台(PUSH)
第三部分:移动企业应用平台(MEAP)
第四部分:移动办公终端
第五部分:云桌面瘦终端
第六部分:移动巡检终端
第七部分:统一身份认证系统
第八部分:即时通讯服务
第九部分:云客服
第十部分:移动应用安全加固
第十一部分:移动安全接入
第十二部分:政企移动应用软件通用框架
第十三部分:移动办公自动化OA
第十四部分:移动客户关系管理CRM
第十五部分:企业安全邮箱
认证体系 | 具体指标 | 备注 |
一、基本信息披露 | 1.企业基本信息披露 | 企业牌照、规模、资金、组织结构、相关牌照、认证证书、纳税证明、股权结构等 |
2.产品基本信息披露 | 产品名称、产品版本号、产品基本描述、业务运营起始时间、支付方式、产品功能、涉及软硬件清单、知识产权状况说明等 | |
二、质量体系评估 | 3.功能性 | 软件产品的功能 |
4.可靠性 | 系统恢复时间、备份机制、信息保护机制等 | |
5.易用性 | 系统说明文档、帮助手册、试用版软件等 | |
6.效率 | 系统占用空间、资源使用率、最大并发数、响应时间、占用带宽等 | |
7.维护性 | 在线更新、用户等级设置、与office兼容等 | |
8.可移植性 | 操作系统版本、数据库版本、浏览器版本等 | |
三、服务体系评估 | 9.售前 | 售前人员服务意识、售前人员咨询能力、方案设计能力、产品规划能力、合同条款等 |
10.售中 | 提供使用培训等 | |
11.售后 | 售后服务体系建设、服务团队规模、网点覆盖、售后服务多样性、增值服务等 |
用户关心的产品问题写入供货协议 | ||
可信政企终端认证体系 | 1.产品规格与配置 | 外形尺寸、颜色、重量、外壳材料等 |
2.产品功能与能力指标 | 终端产品的具体功能和技术性能 | |
3.外部接口兼容性 | 媒体、外设、有线网络、无线网络等接口兼容性 | |
4.软件可靠性 | 终端软件是否自主知识产权、是否可在线升级等 | |
5.系统软件兼容性 | 系统软件兼容性,包括操作系统、网络协议、API等 | |
6.产品安全性 | 安全等级分级、主要部件是否自主、采用的密码技术 | |
7.供电方式与节能性能 | 供电方式、能量消耗、是否进入节能产品名单等 | |
8.电磁兼容与环保性能 | 是否通过3C认证、是否进入环境标志产品名单等 | |
9.噪声抑制性能 | 正常开机工作时的噪声范围等 | |
10.产品稳定性 | 平均无故障连续工作时间等 | |
11.环境适应性 | 正常工作温度范围、防水、防震、防尘、防油污等 | |
12.技术服务条款 | 技术材料、安装调试服务、技术培训服务等 | |
13.保修与维修服务条款 | 保修期、故障响应时间、产品更换等条款 | |
14.保密条款 | 对产品商业信息和技术信息进行保密的条款 | |
15.赔偿与免责条款 | 具体赔偿方式、自身免责条款 |